Ecco che cosa hanno detto alcuni dei nostri clienti sull'importanza del programma di training di SYSTIMAX per loro:

"Il continuo investimento e impegno nel training pratico e di progettazione è per noi un fattore importante nella selezione del fornitore del sistema di cablaggio e dei suoi installatori. CommScope ha alcuni dei migliori corsi di training di tutta l'industria del cablaggio strutturato, che sono strumenti fondamentali di competenza ed esperienza; questi ci riassicurano sul fatto che i Partner commerciali SYSTIMAX dimostreranno una piena comprensione delle nostre esigenze e forniranno una qualità garantita nell'implementazione di tutti i progetti a Dubai Internet City."



Farid Faraidooni

Responsabile telecomunicazioni
Dipartimento di tecnologia
Dubai Internet City

 "La qualità dell'installazione è una parte fondamentale della soluzione totale, pertanto è di importanza critica che le ditte di installazione dispongano di personale preparato. Uno schema di certificazione strutturato e verificabile come quello offerto dal programma per i Partner commerciali SYSTIMAX, con certificazioni e badge di identificazione fotografiche, ci consente di valutare la competenza degli installatori nella selezione dei fornitori del sistema di cablaggio."



James Luck

Progettista senior di cablaggi strutturati
Orange PCS

SI Partner SYSTIMAX contano nel loro staff professionisti preparati da CommScope, che hanno dimostrato la loro competenza nelle più recenti tecnologie di cablaggio durante il rigorosissimo training di certificazione. Ogni Partner è tenuto ad avere un numero di dipendenti qualificati nella progettazione concettuale e tecnica e nell'installazione e manutenzione delle nostre soluzioni e, ove opportuno, nel supporto del sistema iPatch®. Solo questi tecnici possono registrare siti e richiedere la garanzia di SYSTIMAX, e ottengono periodicamente il rinnovo della certificazione solo seguendo training di aggiornamento.

Tutti coloro che completano con successo i corsi di training ricevono un certificato e una badge di identificazione fotografica specifici per il corso seguito. Il fatto che le qualifiche del personale dei Partner commerciali SYSTIMAX siano visibili e rintracciabili offre ai clienti la massima rassicurazione e consente loro di valutare e controllare sul posto le credenziali degli installatori.
 

Commscope definisce i termini in base ai quali le aziende fanno richiesta di partecipare al Programma per i Partner e sono accettate. La formazione di questa partnership e il relativo codice di comportamento sono definiti da un documento specifico detto "BusinessPartner Charter". Il vantaggio per i clienti è che sanno che esiste una struttura precisa che gestisce i Partner. È il veicolo mediante il quale competenze e capacità sono gestite, assicurando che i clienti ottengano una soluzione di connettività di qualità ovunque si trovino nel mondo.

CommScope dipende sui suoi Partner per la progettazione, l’installazione e il supporto delle sue soluzioni e dei suoi prodotti e offre loro corsi di preparazione e certificazioni ufficiali per l’intera gamma di soluzioni. Il vantaggio per i clienti è la tranquillità di sapere che tutti i Partner sono completamente preparati e esperti nella progettazione, installazione e manutenzione dei prodotti SYSTIMAX. CommScope fa un ulteriore passo trasferendo alla comunità dei Partner una svariata quantità di conoscenze provenienti dai suoi laboratori, come trend e standard tecnologici e molto altro. Tutto ciò naturalmente accresce le competenze, l’esperienza e la professionalità dei Partner SYSTIMAX. È importante ricordare che solo le installazioni effettuate da un Partner accreditato possono usufruire della garanzia ventennale. Il programma CommScope SYSTIMAX fornisce il meccanismo che consente ai clienti di usufruire dell’assicurazione applicazioni e della garanzia ventennale e proteggere il loro investimento nella rete.

In sostanza, questo approccio altamente strutturato e organizzato ha come risultato un canale molto ben gestito che fornisce ai clienti soluzioni e servizi di supporto che a nostro giudizio sono semplicemente ineguagliati nel settore.

All’interno della comunità di Partner SYSTIMAX, vi sono alcune aziende che mostrano un particolare livello di competenza, prestazioni, lealtà e attività in relazione ai prodotti SYSTIMAX. Per riconoscere il merito di questi Partner e distinguerli in modo speciale, Commscope ha creato due diversi livelli all’interno del programma: Partner autorizzato e Partner Prestige. Il programma e il suo approccio a livelli sono intesi ad offrire al cliente una scelta abbastanza ampia e aiutarlo a identificare il Partner più adatto per le sue specifiche necessità.



Partner autorizzati
I Partner autorizzati si dedicano a comprendere le dinamiche del mondo delle comunicazioni di oggi e fornire ai clienti un vero valore aggiunto nell’erogazione delle soluzioni di connettività strutturata SYSTIMAX (SCS). Conoscono approfonditamente i prodotti SYSTIMAX e hanno completato con successo i corsi di training sulla progettazione, la tecnica, l’installazione e la manutenzione di questi prodotti. Questi Partner hanno le qualifiche e l’autorizzazione a registrare i siti o le reti dei clienti per la garanzia ventennale di SYSTIMAX e a nostro giudizio rappresentano i vertici del mercato in termini di professionalità, qualità del lavoro e dei servizi erogati.

La qualifica di Partner autorizzato viene attribuita sulla base di diversi criteri:

 • Capacità tecniche: l’organizzazione del Partner deve esibire una comprovata conoscenza tecnica dei sistemi dati e voce – in particolare in riferimento ai cablaggi strutturati – e delle relative prassi di installazione.
 • Esperienza: solo le organizzazioni con un’adeguata esperienza nell’installazione di reti di cavi dati vengono prese in considerazione come potenziali Partner autorizzati. Le installazioni da loro messe in opera vengono ispezionate onde verificarne lo standard qualitativo.
 • Qualità: le organizzazioni devono dimostrare le loro procedure di controllo qualità nell’installazione dei sistemi e nelle prassi commerciali nel complesso.
 • Stabilità commerciale:  CommScope comprende l’importanza per i clienti di scegliere un’organizzazione che sarà in grado di essere al loro servizio nel lungo termine e anche capace di gestire grandi progetti con scadenze potenzialmente limitate.
 • Specializzazione di settore: Commscope può scegliere un Partner per la sua conoscenza o esperienza di un particolare settore di mercato (ad esempio istituti finanziari, centri dati, enti pubblici, strutture sanitarie).

I Partner autorizzati ricevono materiali informativi tecnici, di marketing e di vendita per tutte le soluzioni per le imprese di CommScope. Possono inoltre offrire ai clienti la garanzia estesa ventennale e il programma di assicurazione applicazioni.



Partner Prestige
I Partner Prestige si distinguono  dai Partner autorizzati per il superiore livello di competenze, esperienza, prestazioni e lealtà e per aver dimostrato un livello di eccellenza in base a uno o a tutti i seguenti criteri:

 • Conoscenza ed esperienza delle tecnologie di connettività strutturata SYSTIMAX a un livello superiore a quello già molto alto richiesto per diventare un Partner autorizzato.
 • Progettazione ed installazione di un considerevole numero di reti SYSTIMAX a livelli di qualità e soddisfazione del clienti superiori a quelli già molto alti richiesti per diventare un Partner autorizzato.
 • Una lealtà professionale a CommScope e ai suoi clienti che ha portato a un significativo incremento della soddisfazione dei clienti per la gamma di prodotti di connettività SYSTIMAX. 

Scegliere la soluzione di cablaggio giusta è importante, ma selezionare l’organizzazione capace di progettare, installare e mantenere in modo efficiente tale soluzione è vitale. CommScope fornisce ai suoi Partner una vasta gamma di programmi e servizi intesi ad ampliare le loro conoscenze dei prodotti e del settore e i clienti hanno così la certezza di poter disporre di diverse opzioni di supporto, ovunque nel mondo.

L’approccio di CommScope al mercato è indiretto al 100%, ossia forniamo le nostre soluzioni a, attraverso e con la nostra rete di Partner. La nostra strategia di raggiungimento del mercato si è rivelata una componente fondamentale del successo di CommScope. Come azienda, CommScope investe considerevoli risorse nell’identificazione, nel reclutamento, nel training e nella gestione della sua rete di Partner.

A nostro parere questi Partner rappresentano i livelli massimi dell’industria e sono selezionati tra diversi tipi di aziende – provider di servizi, integratori di sistemi, rivenditori e distributori a valore aggiunto e installatori professionali di sistemi di cablaggio – in tutto il mondo.